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《知識長（Chief Knowledge Officer）》CKO
．在企業界推動知識管理的經驗，凡是具備競爭力的跨國公司，在其組織架構中一定設置這種職位，以掌管知識管理的工作，協調文化、企業和技術之間的互動，俾提昇企業組織的創新與競爭能力。
．為推動組織內的知識管理，許多組織設立「知識長」之職位以負責相關業務之推行，提高知識管理成效。
→負責統籌規劃一切有關知識管理的行動
→工作內容包括知識的倡導與宣揚、設計、執行和監督
→須負責領導組織知識策略之發展
．知識長的人格特質為：
→情緒面向：較一般人脾氣穩定..溫和..樂觀..能處理壓力和敏感的情境
→外向
→開放性
→因地制宜性
→認真盡責：知識長具備權變採取行動的能力，以達成最有利的情況。