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反射型問題
銷售人員的問題類型之一。
反射型問題：需要被問者回顧過去的經驗和行為，並從中獲得新的見解和學習。這種問題適合用於幫助被問者了解自己的決策和行為，從而做出更明智的決策和行動。
反射型問題的重點整理的條列式：
1.反射型問題旨在幫助被提問者回顧和分析過去的經驗和行為。
2.透過反思過去的經驗和行為，被提問者可以從中獲得新的見解和認識，以更好地應對未來的挑戰。
3.反射型問題需要被提問者花時間思考和回答，通常以開放性的問題方式提出，例如：“你在過去的經驗中學到了什麼？”或“回顧你的過去決策，你有哪些收獲和教訓？”
4.反射型問題可以幫助被提問者了解自己的決策和行為，以及如何改進和發展自己的技能和能力。
5.反射型問題也可以幫助團隊進行學習和成長，從過去的經驗中獲得教訓和啟示，以提高未來的表現和效率。
6.反射型問題需要建立一個安全和支持的環境，讓被提問者放心地分享自己的經驗和感受，從而獲得更有價值的反思和學習。
推銷員銷售例子
假設你是一個潛在客戶，銷售員來向你推銷一款新的智能手機。他可能會使用這樣的反射型問題來引起你的注意：「你曾經想過一款手機能夠讓你的前女友回來嗎？」
這個問題很有趣，因為在正常情況下，手機是無法控制你的前女友是否回來的。但這個銷售員使用這個問題來推銷一款新的智能手機，聲稱這款手機可以幫助你與前女友重新聯繫，這種有趣的銷售話術能夠引起客戶的笑聲和興趣。同時，這個問題也是一個反射型問題，讓你開始思考自己對手機的需求和期望，並考慮這個新產品是否能夠滿足你的需求和期望。
以上是對反射型問題的重點整理
