2009年1月27日 星期二

行政學-人性本善

一般行政科考前24HR全套 (初考/地方)【千華】

人性本善

.此派以麥克葛瑞格(Douglas McGregor)為代表。
.這位美國麻省理工學院的教授,在其一九六○年出版的鉅著《企業的人性面》(The Human Side of Enterprise)中,提出了他對人性的二種不同的基本假設。
.他認為由於管理人員對人性的不同假定,乃造成管理上的差異。他將這二套不同的人性假定分別以X理論(Theory X)及Y理論(Theory Y)名之。
.麥克葛瑞格.1960年,著有企業的人性面一書;提出X理論及Y理論。
.X理論認為:人性本惡,天生厭惡工作,須要高度的嚴格監督。
.Y理論認為:人性本善,並非天生厭惡工作。
.人性激發的管理手段有:民主領導、人人參與、積極溝通、滿足需要、潛能發揮、適當授權。
.權變理論對人性的主張為:承認X、Y理論之有效性及X理論不完全錯,Y理論不完全對。