壓縮式冷凍裝置

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《壓縮式冷凍裝置》
．壓縮式冷凍裝置中採用【NH3】冷媒時，可不需設置乾燥器。
．壓縮式冷凍系統中冷媒流經【蒸發器】元件時為低壓。
．正常循環的壓縮式冷凍系統，當冷媒在進入膨脹閥前的狀態為【高壓液體】。
．壓縮式冷凍系統中油分離器通常設在【壓縮機排出口】。
．蒸汽壓縮式冷凍系統之基本四大元件為：壓縮機、冷凝器、膨脹閥、蒸發器。
．蒸汽壓縮式冷凍系統，是根據【液體汽化吸熱】原理。

易服勞役

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《易服勞役》
．易刑處分之種類
．意義：對於受罰金宣告，但無力完納者，改服勞役。
．易刑標的：受罰金之宣告者。
．目的：確保宣告刑的執行。
．性質：機構性處遇。
．依據：刑法第42條(120042)。
．要件：
　→科罰金之裁判確定後，受判決人逾兩個月而不完納其罰金
　→受判決人無財產可供強制執行，或經執行之結果仍不足以完納其罰金
．標準：以新臺幣一千元、二千元或三千元折算一日（刑§42）
．期限：不得逾一年。
．效力：執行完畢者，其所受宣告之刑，以已執行論（刑§44）
．累犯適用：無累犯適用餘地。

研究公共行政的途徑

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《研究公共行政的途徑》
．公共行政的途徑
　→文化途徑
　　⊙最能夠解釋「平坦式的管理層級」，也就是僅有很少監控層級的組織結構
　→管理途徑
　　⊙最早用以研究公共行政的途徑
　→政治途徑
　　⊙強調政治回應性
　　⊙集體力量去完成個人無法單獨為之的事情
　→法律途徑
　　⊙法律裁決。
．行政學者羅聖朋認為研究公共行政的三種途徑：政治、法律、管理。

法律途徑

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《法律途徑》
↓公共組織法律途徑
．著眼點：企圖建立公平裁決和化解衝突爭議的結構，而對抗雙方可以透過該結構，各自提出彼此爭議的論點、詮釋規則和解釋自己的行為意圖
　→爭議的公平裁決，以確保對立雙方有一公平的論述。
．訴求：
　→強調獨立性而非層級性
　→講究程序的公平和規則而非效率
　→重視個人權利而非團體的表達
　→重視權威的分享和回應，也就是說「位置決定立場」、「屁股決定大腦」。
．法律途徑之特徵
　◎獨立性：行政機關在履行裁決功能時，應享有獨立的地位，不受其他政府單位的干預。
　◎委員會的形式：採行委員會的組織設計，其目的是為了確保少數政黨的成員擁有若干參與和表達意見的機會。
　◎隔離片面的接觸和影響：為了讓當事人各造有公平論證的機會，因而嚴格禁止行政決策者與某單一當事人單獨或片面之接觸。
　◎獨立聽證的行政法官：行政法官應享有獨立的地位，來主導不同問題的行政公聽；
此外，行政法官也不受機關績效評鑑的監督，而且應該實施職位輪調制度。
　◎裁決的人事配套：作為上述條件的配套措施。
　◎另類的爭議化解：強調比傳統性裁決更具彈性的衝突處理制度。

公共組織

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《公共組織》
．公共組織規模最適化的策略工具是【委外化】。
．公共組織有別於企業組織，公共組織所具有的特性是【管制】。
．公共組織之特性：
　→受不特定社會事件影響的程度較高。
　→較不受市場競爭的影響
　→深受法規限制
　→受到高度的公共監督
　→較具有強迫性
．公共組織的結構惰性
　→沉澱成本
　→既得利益的團體
　→歷史包袱
．「新公共管理」觀點下公共組織特性
　→公共組織應該重視彈性與回應性
　→公共組織應以顧客與公民為焦點
　→公共組織應朝學習型組織發展
．羅聖明(D.Rosenbloom)主張公共組織公共性的因素
　→憲政體制
　→公共利益
　→主權特質
　→市場機能
．公共組織的財務管理應該三個層面的導向，即控市導向、管理導向與計畫導向
．公共組織中愈是高階人員愈重視【用抽象既念的能力】。
．公共組織民營化的限制：
　→缺乏政治責任
　→不穩定因素的干擾
　→管理困境。
．非公共組織民營化的優點：資訊透明化、選擇性增加、借重民間專才。
．公共組織施行全方位品質管理時，必須考量
　→組織管理關係的改變
　→管理政策與管理哲學的改變
　→對組織結構的衝擊
　→全面品質管理對政府而言是有用之方法
　→行政機關實行全面品質管理之前應先釐清其亦身之困難與優勢
　→行政機關高層主管之任期過短造成全面品質管理施行之困難

權變理論（Contingency Theory）

《權變理論（Contingency Theory）》
． 權變理論是1970 年代管理學的主流思想。
．權變理論的先驅者【伍華德（Joan Woodward）】。
．行政學整合理論時期，權變理論所強調的主張及主要論點
　→彈性的運用
　→殊途同歸性
　　⊙主張不應拘泥於某一原則，組織可以運用各種方法表達成其目的
　→效果與效率並重
　→否定組織的兩極看法
　→系統的反饋作用
　→反熵作用
　→強調情境
　→動態管理。
．組織欲有效運作，必須依照該組織所處的特定環境，因人、因事、因地、因時而採取適當的組織型態及管理方法，並不存在所謂放諸四海皆準的組織型態或管理方法。
．組織及其管理不可能有一套絕對最好的方法，所謂萬靈丹是不存在的。
．權變理論的領導理論，比較具有整合作用。
．費德勒的權變理論中的權變因素
　→領導者與部屬關係
　→工作結構
　→職位權力 。
．「條條大路通羅馬」，不必拘泥於某一管理原則。
．權變理論對於組織的看法
　→認為組織絕對沒有完全封閉或完全開放的
　　⊙應視內部的次級系統而定，即視組織是為一個由封閉到開放的連續體
　→沒有一套絕對的組織原則
　→管理理論的Ｘ理論與Ｙ理論都是極端的觀點。
．權變理論的觀點可以用來瞭解組織及改變管理，使得組織更適合它的需要，也使得管理更為有效。
權變理論、權變學派

工作評價(Job Evaluation)

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《工作評價(Job Evaluation)》
．依各項工作之繁簡、責任之大小、所需人員之條件，藉以設定薪資尺度，稱之
　→評定各種工作之間的相對價值
　→計算員工薪資高低的標準
　→可達成同工同酬、異工異酬的目的。
．工作評價最主要的目的為【作為評定員工公平薪資的標準】。
．在決定社會工作人員薪資制度時，管理階層對各種不同的職位決定其相對價值的過程。

水平合併（horizontal merger）

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《水平合併（horizontal merger）》
．是指同一產業裡相同產品製造同業的合併。
．合併的目的可能是要擴大市場佔有率以及形成經濟規模來降低單位成本。

垂直合併（vertical merger）

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《垂直合併（vertical merger）》
．是指同一產業上下游公司的整合合併。
．合併的目的主要是要確保生產原料的來源或產品的去路沒有問題。
．麥當勞買下一家馬鈴薯農場以確保其薯條供應無虞。

異業合併（conglomerate merger）

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《異業合併（conglomerate merger）》
．完全不屬於同一產業的企業之結合。
．台塑公司去購併星巴克咖啡連鎖店，就是一種異業合併。
．這種合併的目的
　→為了要分散風險
　→為了財務的因素。

零售商(retailer)

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《零售商(retailer)》
．零售業所提供的功能
　→扮演商品流通的最終角色
　　⊙扮演小分工的角色
　→提供市場資訊給批發商、製造商
　→提供售後服務
　→分裝商品，便利購買
　　⊙向製造廠購進整箱的礦泉水，再一瓶一瓶的賣給消費者。
．零售商委託製造商生產，但是印有零售商所提供之標示的商品稱為：自有品牌商品。
．一般而言，零售業被客戶倒帳的風險較低，其原因是【現金交易】。
．零售業的特質
　→運用銷售點陳列或櫥窗廣告達到促銷的目的
　→營業時間長
　→現金交易。
．零售業銷售對象為最後消費者。
．零售業的未來發展趨勢
　→大型化與連鎖化經營
　→同業合作擴大經營規模
　→充分利用資訊系統。

批發商(wholesaler)

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《批發商(wholesaler)》
．所有將產品或服務銷售給轉售者或為營利用途而購買的各種活動。
．批發商擁有商品的所有權。
．批發商是產品責任保險的承保對象之一。
．【國內批發商】不是貨物稅之納稅義務人。
．貨物稅完稅價格之計算以銷售價格為基礎
　→銷售價格係指產製廠商售予批發商之價格。

一階通路

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《一階通路》
．製造商直接經由零售商將產品賣給消費者。
．架設網站宣傳與販售自有品牌的產品，是屬於一階通路型態。
．綜合旅社業者，找了甲種旅行社，請他們透過自己的門市銷售該產品。

螺槳的轂（Boss）

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《螺槳的轂（Boss）》
．螺槳之轂比（Boss ratio）定義為【轂之中心部外徑與螺槳直徑之比】。
．固定螺距螺槳之槳葉相對槳轂的位置不變。
．螺槳葉片與轂部之連結方法為整體鑄造之推進器為【整體推進器】。
．螺槳的轂（Boss）部分，其體積較大的為【可變螺距型】螺槳。
．目前商船所使用的螺槳，其葉片及轂的組合方式，大部分採用【整體鑄造式】。

螺槳

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《螺槳》
．螺槳的螺距，指的是螺槳一回轉時，螺槳之任意一點向【軸向】移動之距離。
．螺槳葉片修理後，為防止應力集中，應【退火】處置。
．螺槳表面出現高低不平，似蜂巢式葉面凹洞，為【空蝕】損傷。
．螺槳的葉數最少【2 】葉，以三片之效率較優
　→一般都用於小馬力／高回轉數。。
．當螺槳迴轉時，槳葉不平衡質量因【離心力】之產生引起不平衡力矩。
．螺槳的缺陷主要發生在【槳葉】。
．螺槳的效率是【有效功率與消耗功率】間的比值。
．螺槳之螺距比（Pitch ratio）之定義（P：螺距；D：直徑；R：半徑）
　→螺槳之螺距與螺槳直徑之比（P/D）。
．螺槳失去平衡將會引起軸系和船體產生【震動】。
．一般螺槳與艉軸連接處傳遞扭矩的形式是【緊壓接合面產生的摩擦力】。
．螺槳的螺距與直徑之比值為【螺距比】。
．海船的螺槳主要採用【鑄銅】材料。
．修理後的螺槳應進行【靜平衡】試驗。
．螺槳槳葉變形較小時，可採用【冷態校正】方法校正。

阻塞逃生通道罪

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《阻塞逃生通道罪》
．刑法第189條之2。
．阻塞集合住宅或共同使用大廈之逃生通道，致生危險於他人生命、身體或健康者。
．處3年以下有期徒刑。

守恆概念

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《守恆概念》
．在皮亞傑(Piaget)的認知發展理論中，兒童約在【具體運思期】階段發展「守恆概念」。
．兒童守恆概念發展的順序【數字守恆→體積改變守恆→重量改變守恆】。
．守恆概念指受試者了解某一系統或物體的外表雖然改變，仍能了解其若干屬性具有恆常性而言。

社會性書籤（Social Bookmark）

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《社會性書籤（Social Bookmark）》
．社會性書籤網站，主要提供【分享個人收集的書籤】功能。
．是以網頁或網站 為目標的社會性標記系統，讓使用者可以標記喜愛 的網頁或網站，並可以將自己的書籤分享給朋友。

NetLibrary

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《NetLibrary》
．為全球知名的電子書資料庫提供者，主要提供電子書服務。
．受版權限制的公共版權書籍數位化，免費提供給使用者。
．創始於 1998 年 8 月。

朝鮮

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《朝鮮》
．漢武帝曾設立樂浪郡於朝鮮。
．隋煬帝、唐太宗、唐高宗均曾對朝鮮用兵。
．中國歷史上，曾為了朝鮮問題，而與日本發生戰爭的朝代有【唐、明、清】
　→唐朝曾與日本戰於白江口
　→明神宗萬曆年間，因豐臣秀吉入侵朝鮮，爆發中日朝鮮之役
　→西元一八九四年，清因朝鮮問題與日本發生甲午戰爭。
．1875年日、朝鮮簽訂江華條約。
．1910年日本併吞朝鮮。
．馬關條約清朝承認朝鮮獨立。
．第二次世界大戰後，朝鮮以北緯38度線為界，以南於西元1948年8月成立大韓民國。
．大韓民國，其首任總統為【李承晚】。

吐魯番

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《吐魯番》
．位於中國新疆維吾爾自治區天山山脈東南面的博格達山與覺羅塔山之間的一個盆地。
．吐魯番是中國最低的盆地，絲綢之路遺址最為豐富的地區。維吾爾文化的兩大中心之一。
．吐魯番的「坎井」為該地生命的泉源。該地區的人將水引入地下。
．2300 年前戰國時代在新疆吐魯番西邊建立的土建築遺址是【交河故城】。
．新疆的吐魯番，其水源主要來自【山麓沖積扇的融雪】。

坎井

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《坎井》
．乾燥地區為開發地下水，將由山麓地下修築一條長長的暗渠以引導地下水外流，每隔若干距離挖築一座豎井。
．「坎井灌溉」是一種特殊的灌溉，此種灌溉方式實施於我國【乾燥沙漠】類型氣候區。
．將水引入地下，主要的目的是【防止蒸發】。
坎井、坎兒井

泰國

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《泰國》
．泰國原名叫做暹邏（Siam），1949年才更名為泰國（Thai land），為「自由天地」或「自由人」之意，是東南亞唯一未曾淪為殖民地的國家，已經有700多年的歷史和文化。
．19世紀後半葉，在暹羅（今泰國）實施一系列的改革措施，使暹羅在20世紀初成為亞洲少數近代化國家的君主是：朱拉隆功。
．為世界最大的稻米輸出國家。主要分布在昭披耶河三角洲。
．憲法上規定男子一生都要出家一次。
．首都曼谷意即「天使之都」，約佔有全國十分之一人口，是全國經濟、政治、文化、交通運輸、工業、旅遊、貿易與商業的中心。

．泰國擁有東南亞國家中最獨特且最顯著的王室傳統，其「君主專制」素為泰國政治權威的代表。就歷史觀點而言，其發展可分為五個重要時期：
　→南詔時期（the Manchao Era ， 西元650～1257年）
　→素可泰時期（the Sukhotha Era ， 西元1257～1350年）泰人真正建立的第一個獨立的暹邏王朝，稱為「素可泰5王朝」，也是泰國文字的制定時期。
　→大城時期6（the Ayutthata Era ， 西元1350～1767年）大城王朝是於西元1350年。
　→曼谷時期（the Bangkok Era ， 西元1767～1932年）1782年，披耶卻克里，這是現在泰國王室的由來。
　→憲政時期（the Constitutional Era ， 西元1932年以後）1932年「不流血」革命。泰王拉瑪七世被迫改行「君主立憲」政體。

越南

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《越南》
．越南北部正式收入中國版圖，開始於秦始皇。
．西元1428年，領導越南人驅逐中國明朝的統治，建立大越王國的人是【黎利】。
．清朝於中法戰爭第二次順化條約放棄越南的宗主權
　→中法戰爭劉永福曾屢敗法軍。
．１7世紀初，亞歷山大．羅德（Alexander Rhodes）在越南以越語傳播天主教，並創現今拉丁化拼音的越語文字，積極鼓吹法國應占領越南。
　→法國的勢力西元十九世紀開始入侵越南。
．中南半島各國中，漢化程度最深的國家。
．西元11世紀時，越南李朝建立首都於現今的河內。
．領土和中國的廣東、廣西、雲南三省都有相鄰。
．昆河鐵路自昆明市直達越南的【河內、海防】。
．西元1428年，領導越南人驅逐中國明朝的統治，建立大越王國的人是【黎利】。

夢溪筆談

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《夢溪筆談》
．北宋沈括的《夢溪筆談》是部寶貴的科學典籍。
．記錄宋代在科技方面進步發展情況，內容包括天文、地理、物理、數學等。
．被英．李約瑟譽為「中國科學史上的座標」。
．沈括利用石油煙煤以製墨，首次提出「石油」之名。

．「方家以磁石磨針鋒，則能指南。然常微偏東，不全南也。」
　→係因磁石相互吸引。
．「松山太半皆童矣」
　→意謂松木林大半都光禿禿了。
．「猶熱，其大如拳，一頭微銳，色如鐵，重亦如之。」
　→描述所指隕石。

林則徐

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《林則徐》
．道光皇帝派林則徐查禁鴉片走私，引發中英鴉片戰爭。
．是晚清首先注意到西方知識的先覺者。
．認為中國所生產的茶葉、大黃，是西方人日常生活的必需品，不能一日或缺。
．清宣宗時，林則徐的「虎門銷煙」之舉，正是今日我們倡導「禁菸反毒」所應效法的典範。

徐光啟

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《徐光啟》
．曾與利瑪竇合譯《幾何原本》一書。
．經由利瑪竇而改信天主教的中國知識分子。
．明清之際，受耶穌會教士影響頗深的中國科學家。

利瑪竇（Matteo Ricci）

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《利瑪竇（Matteo Ricci）》
． 將地圓如球、經緯度、五大洲、寒溫熱帶的劃分等地理新知，繪畫成「萬國輿圖」的作者。
．利瑪竇入華傳教，採取彈性策略，寬容中國禮俗
　→祭祀祖先、孔子、拜天。
．利瑪竇與徐光啟合譯《幾何原本》一書。
．清聖祖一再曉諭教士：「若不遵利瑪竇規矩，斷不准在中國住，必逐回去」。
　→「利瑪竇規矩」，指的是【尊重中國社會禮俗及儒家文化】。

巴黎

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《巴黎》
．賽納河流經巴黎。
．西元1840 法國巴黎設置現代形式的警察機構。
．裝飾藝術 ( Art Deco ) 起源於西元 1925 年法國巴黎所舉辦的「現代工業裝飾藝術展覽會」。
．巴黎艾菲爾鐵塔乃法國的地標之一。
．法國巴黎的聖母院建築是屬於中古時代洛可可式建築格式。
．聯合國教育科學文化組織 ( UNESCO ) 總部。
．康康舞 ( Cancan ) 的發源地。

多瑙河

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《多瑙河》
．流經最多國家的河流、歐洲第二長河。
．多瑙河流經的十個國家：包括德國、奧地利、匈牙利、斯洛伐克、克羅地亞、塞爾維亞、保加利亞、羅馬尼亞、摩爾多瓦和烏克蘭。
．發源於德國 Germany 南部黑森林山區東麓。
．在羅馬尼亞的蘇利納 Sulina 附近注入黑海。
．多瑙河流經布達佩斯，將城市分為兩部分，布達和佩斯。

檢索(retrieval)

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《檢索(retrieval) 》
．通常作為書目資料的檢索款目
　→標題
　→集叢名
　→團體名稱
　→編者
　→正題名。
．在組織資訊時最適合被選擇為檢索點
　→人名
　→題名
　→出版者。
．Calvin Mooers 首先提出資訊檢索（information retrieval）一詞。
．利用資料庫檢索資源時，如果檢索結果太多，精煉檢索結果方法的
　→增加新的關鍵字，並以 AND 連結
　→維持原有的關鍵字，增加年代、資料類型等限制條件
　→維持原有的關鍵字，增加字串相近運算元檢索。
．切截是資料庫使用者常用的檢索技巧之一
　→部分資料庫系統會自動做切截。

電子期刊

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《電子期刊》
．.出版商對電子期刊的使用都有所限制
　→限制同時上線使用人數
　→限制圖書館母機構IP內使用
　→使用時需密碼。
．電子期刊的優點：節省圖書館之實體儲存空間。
．電子期刊，最常見的計價基礎為【紙本的價格】。
．電子期刊商業出版的特色
　→匯集資料庫收錄電子期刊並非全部期刊論文
　→有些匯集資料庫廠商為競爭而爭取期刊出版社獨家代理
　→電子期刊資料庫有部分期刊論文禁刊（Embargo）。

猥褻

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《猥褻》
．依司法院大法官會議釋字407號解釋之見解，所謂猥褻指客觀上足以刺激或滿足性慾，其內容可與性器官、性行為或性文化之描繪與論述聯結，且須以引起普遍一般人羞恥或厭惡感而侵害性的道德感情有礙於社會風化者為限（本院釋字第４０７號解釋參照）。
　→在客觀上足以刺激或滿足性慾，並引起普通一般人羞恥或厭惡感而侵害性的道德感情　
　→有礙於社會風化　
　→猥褻出版品與藝術性、醫學性、教育性等出版品之區別，應就出版品整體之特性及其目的而為觀察。

．猥褻之言語或舉動，屬不確定法律概念。
．兒童及少年性交易防制條例第二條所稱之性交易其意涵為【有對價之性交或猥褻行為者】。
．以猥褻之言語調戲異性，應依社會秩序維護法之規定處罰。
．滿十八歲之人對幼年男女猥褻，不屬於告訴乃論。
．猥褻性言論包含暴力、性虐待與人獸性交而欠缺藝術、醫學或教育價值的言論。
．雖不含有暴力、性虐待與人獸性交，但仍足以刺激或滿足性慾，而令一般人感覺不堪呈現於眾或不能忍受的資訊亦屬於猥褻性言論。
．雖不含有暴力、性虐待與人獸性交，但仍足以刺激或滿足性慾，而令一般人感覺不堪呈現於眾或不能忍受的資訊或物品，只要採取適當之安全隔絕措施，則不屬於散布猥褻物品。

觸診

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《觸診》
．婦產科醫生碰觸女病患私處，「觸診」行為及「猥褻」行為的區別為【心理傾向】。
．醫師通常是經由觸診方式來判定是否有前列腺肥大症
　→以手指進入直腸。

性交

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《性交》
．刑法第十條第五項所稱之「性交」
　→以性器進入他人之肛門
　→以手指頭進入他人之肛門
　→以性器進入他人之口腔。
．對於配偶，若未經對方同意進行性交，得以成立強制性交罪。
．性交易犯罪者，應列為一種戶查察。

親屬相盜罪

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《親屬相盜罪》
．親屬相盜，系指親屬之間相互盜竊。
．刑法§324親屬相盜罪於直系血親、配偶或同財共居親屬之間，犯本章之罪者，得免除其刑。
相竊盜、親屬相盜、親屬間相盜

交通肇事逃逸罪

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《交通肇事逃逸罪》
．刑法第一百八十五條之四。
．本罪之性質屬危險犯之類型。
．擦撞路人，致其手臂擦傷後逃逸，適用之。

賭博罪

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《賭博罪》
．刑法第二百六十六條。
．非告訴乃論之罪。
．屬必要共犯之犯罪類型。
．所謂賭博，乃以偶然之輸贏，決定財物得失的方法。例如：
　→在學校、市場、公園、道路等公共場所玩撲克牌賭博。（單純賭博罪）
　→設置遊樂場所供人打電動玩具、吃角子老虎。（常業賭博罪）
　→在自己居家宅抽頭供賭。（供給賭博場所或聚眾賭博罪）　
　→同學如在賭博性電動玩具店或網路咖啡店打電玩賭博，構成賭博罪；如果在其內打工當計分員，法律上認為常業賭博罪之共犯。
．犯賭博罪，被告得委任代理人到場。
．單純提供賭博場地，不構成賭博罪。
．經政府允准發行彩票，不構成賭博罪。

殺害直系血親尊親屬罪

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《殺害直系血親尊親屬罪》
．刑法第二百七十二條(120272)殺害直系血親尊親屬罪，法定本刑是死刑或無期徒刑。
．行為同時合致普通殺人罪與殺害直系血親尊親屬罪之構成要件，僅適用其中處罰比較重的後者，排斥前者即可。
．如果不知其所殺害之人為其父，則僅成立普通殺人罪。
．甲慫恿乙殺害乙的父親
　→甲成立普通殺人罪的教唆犯
　→乙成立殺害直系血親尊親屬罪。
．甲慫恿乙殺害甲的父親
　→甲成立殺害直系血親尊親屬罪的教唆犯
　→乙成立普通殺人罪。
．甲與乙共同殺害乙的父親
　→甲構成普通殺人罪之共同正犯。
．若未滿十八歲之人殺害直系血親尊親屬（如：父母），則仍得科處死刑或無期徒刑
　→刑法第六十三條未滿十八歲人犯第二七二第一項之罪者，不適用前項之規定。
殺害直系血親尊親屬罪、殺直系血親尊親屬罪

團體輔導

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《團體輔導》
．團體輔導是一種有組織地預防問題的發生，包括教育的、職業的、個人的與社會的訊息提供，以協助成員做好適切的計畫與生活抉擇，屬於一種預防取向的團體服務。

．實施機構：教育機構。
．主要對象：一般學生。
．成員人數：依班級人數。
．目標：獲得知識資訊。
．功能：側重預防取向。
．工作人員：教師或輔導員。
．團體過程：不太重視。
．方法：教學活動技術。
．實施期間：定期。

團體諮商

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《團體諮商》
．團體諮商是一種動態的人際過程，其焦點在於意識層面的思考、行為與涉及被允諾的治療功能，以導向成員的現實性、澄清、互信、關懷、瞭解、接納與支持。簡言之，透過團體諮商的人際互動過程，來協助成員解決其情緒與行為上的困擾，增進自我瞭解與相互接納。

．實施機構：諮商中心。
．主要對象：學生為主、兼具其它人口群。
．成員人數： 6至8人。
．目標：改變態度行為。
．功能：治療預防發展。
．工作人員：諮商員。
．團體過程：極重視。
．方法：引導探索省察。
．實施期間：短期。

團體治療

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《團體治療》
．團體治療係指一種有組織之團體互動過程，由專業人員之領導，在受保護的團體機構中，來矯正個人行為，規範人格的正常發展，平衡個人情緒之表達，以及診治個人之心理病態，透過團體的約束及鼓勵，激發個人之社會及心理之功能。

．實施機構：醫療矯治機構。
．主要對象：病人、犯罪者。
．成員人數： 不定（小團體）。
．目標：人格改變重建。
．功能：側重治療取向。
．工作人員：心理醫療師。
．團體過程：重視。
．方法：分析解釋行為。
．實施期間：長期。

會心團體(Encounter group)

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《會心團體(Encounter group)》
．會心團體是密集團體經驗的一種，透過密集的訓練使受訓成員獲得自我瞭解的成長，增進人際溝通關係的技巧。
．會心團體是由訓練團體變化而來，主張的訓練重點由團體本身轉移到個人成長方面，強調發展內在的自我，並且注重個人成長及自我發展。
．會心團體是較少結構性的，團體間的互動並沒有硬性規定，而團體的目標和方向也是由團體成員共同形成的，因此團體是鼓勵成員有開放、真誠、自我坦露和強烈的情緒表現，故被視為成長性團體。

技藝團體（recreation-skill groups）

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《技藝團體（recreation-skill groups）》
．不僅提供成員休閒生活享受，又能習得遊戲的技巧，大多是定期聚會，且會考慮成員的文化、興趣、教育、時間等因素的團體。
．成員可以透過團體活動，學習各種休閒的技術，同時帶有社會化的作用，可以促進成員間建立良好的關係。

自助團體（self-help group）

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《自助團體（self-help group）》
．自助團體是指由一群擁有共同遭遇或經驗的人自行組成的互助性小團體；在這個團體中，團體成員的地位是對等的，團體提供一安全、溫暖及接納的環境，讓成員可自在談論其問題、困難或悲傷經驗，藉彼此的分享，抒發壓抑的情緒、進而解決問題，以更積極態度面對人生，發揮其應有社會功能。

．在醫療院所當中之洗腎病患透過社會工作師的協助，所形成之相互分享和支持討論性質之團體。
．「戒酒會」這種由具有相同經驗、高度助人動機、強調合作的志願者所組成的團體。
．病人或家屬們自己計畫成立，並且共同參與並執行團體的一切發展事宜。
．透過社會工作者的推動而自行組成，且靠內團體的力量達成團體目標，如病人家屬團體等。
．自助團體成員擁有自我管理、使用資源及決策的權力。
．在自助團體中，社會工作者該扮演的角色
　→創立與發展自助團體
　→提供資源以維持自助團體
　→連結傳統服務、案主與自助團體三者之關係。

治療團體

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《治療團體》
．犯罪、酗酒、藥癮、心理疾病等團體，需要專家的指導與執行治療過程。在治療性團體中需要有較深度的領導技巧，以及專門的治療技巧。。
．社會團體工作包含各種不同工作目標的團體，對犯罪、藥癮和心理疾病等團體，需要專家指導和執行深度技巧的。
．治療性團體最好是處理同質性的問題。
治療團體、治療性團體

旅館等級評鑑

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《旅館等級評鑑》
．民國 72 年交通部觀光局以梅花為標誌開始實施旅館評鑑制度
→得到【4 朵】梅花以上，達到國際觀光旅館等級
．民國92 年新修訂旅館等級評鑑標準，其評鑑標識為【星級】。
．於民國97 年 1 月 17 日同意實施「星級旅館評鑑計畫」。
．交通部觀光局之星級旅館評鑑的評鑑項目
→經營管理狀況
→服務品質：以不預警留宿受評旅館之方式評核
⊙員工訓練成效
⊙客房整理品質
⊙櫃檯服務
⊙網路服務
→建築設備：達 500 分，即屬五星級旅館
⊙餐廳及宴會設施
⊙運動休憩設施
⊙客房設備。
．旅館評鑑制度，由業者申請，不強制參加
→為鼓勵參加評鑑，首次參加者不收取評鑑費用。
．我國的旅館評鑑等級分為【5種】。
．台灣現行旅館星級評鑑，實施方式主要是參考美國汽車協會 ( AAA ) 之精神。
．為使評鑑期程不過於頻繁，採每三年辦理一次。
．星級旅館評鑑由【交通部】負責辦理。
旅館等級評鑑、旅館評鑑

幼稚園

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《幼稚園》
．「幼稚園」是由福祿貝爾 ( F. Frobel ) 正式命名 。
．幼稚園是輔助與延伸家庭教保的場所。
．幼稚園除依法設園長外，每班應設置教師【2人】。
．依兒童福利法之規定，不屬於兒童福利機構。
．主管幼稚園的地方政府單位是【教育局】。
．幼稚園招收幼兒年齡依規定是【四歲至入國民小學前之兒童】。
．私立幼稚園設董事會時，其董事名額應為【五至十一人】。
．私立幼稚園董事會每學期應開常會【一次】。
．私立幼稚園之分班原則係按【年齡】。

台灣教育令

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《台灣教育令》
．日治時期，臺灣總督府配合「內地延長主義」政策而制定的教育法令
　→第一次1919年公布，是關於臺灣人的教育法令，確立臺灣人的學校制度
　→第二次1922年修正，改為依據「國民學校令」之「國民學校」
　　⊙建立以同化為目標的教育制度
　→第三次1941年修正。

網路拓樸（Topology）

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《網路拓樸（Topology）》
．【Bus】網路拓樸在任何節點發生故障時，仍可局部正常運作。
．【環狀拓樸】，當有一個節點損壞時，整個網路就癱瘓不能動。
．【環狀拓樸】，在資料傳送過程中，需要使用記號或權杖 ( Token )，來決定網路傳輸媒體的使用權。
．【星狀拓樸】使用了交換器或集線器來做為連線時的中央點。

行銷觀念( marketing concept )

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《行銷觀念( marketing concept ) 》
．行銷觀念焦點在於顧客需要。
．「行銷觀念」 認為企業必須全力達成【同時滿足顧客與獲得利潤】目標。
． 行銷觀念是以顧客需求為導向，做有效的價值定位，創造競爭優勢，並透過行銷組合承諾價值兌現，使顧客滿意，以達成行銷目標。
．行銷觀念的目的是滿足顧客需求。
．行銷觀念演進的先後順序：生產觀念 → 產品觀念 → 銷售觀念 → 行銷觀念 → 社會行銷觀念。
行銷觀念、行銷哲學觀念、

社會行銷觀念

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《社會行銷觀念》
．企業在賺取利潤的同時也要兼顧社會大眾最大福祉的哲學。
．綠色環保旅館概念的風行。
．實施「空瓶回收可折抵消費金額」活動。
．鐵路局將保麗龍餐盒改為紙盒。
．採用可回收的包裝，以符合環境保護之需求；採取天然配方，以避免危及人體安全；低脂、有機等，強調健康訴求。

企業診斷

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《企業診斷》
．企業診斷的原則
　→比較原則：應將問題的實際情況與競爭者進行比較
　→持續原則：現在的問題可能來自過去的決策，故診斷應注意連貫性
　→整體原則：診斷時應注意企業的每一活動均會產生關聯。
．企業診斷的五力分析
　→成長力診斷
　→生產力診斷：以企業所投入的資源與其產出的結果高低來進行診斷
　→安定力診斷
　→收益力診斷：衡量指標投資報酬率
　→活動力診斷：透過瞭解「企業在各項營運活動中是否積極或被動」與「管理人員的領導激勵措施成效是否靈活卓著」的方式進行。

堰塞湖

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《堰塞湖》
．堰塞湖是指山崩、土石流或熔岩堵塞河谷或河床，儲水到一定程度便形成的湖泊，通常為地震、風災、火山爆發等自然原因所造成。
　→長白山地的鏡泊湖
　→陽明山地區的竹子湖
．今日的臺北盆地約在二十萬年前為「臺北湖」此湖屬於堰塞湖。

離心泵

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《離心泵》
．改變離心泵的流量，【節流】調節方式最簡便有效。
．離心泵流量降低之原因
　→濾器髒堵
　→密封環間隙過大
　→吸入管漏氣。
．採用【旁通】調節時，會使主管路中的流量減少，而離心泵的實際流量增加。
．離心泵排出壓力過高會導致【流量降低】。
．離心泵在額定特性下工作，開大排出閥後造成【工作揚程減小】現象。
．離心泵於操作中，將排出閥關閉會【泵的溫度會升高】
．離心泵葉輪的平衡孔開在【葉根上】。
．離心泵【自吸能力差】。
．對液體黏度變化最敏感。
．當離心泵輸送的液體粘度增加時，泵之【功耗】隨之增加。
．離心泵排出閥開大後，泵的功率增大。
．適合採用節流閥調節流量。
．【密封環處的徑向間隙】對離心泵容積效率影響最大。
．與離心泵額定揚程相關
　→葉輪直徑
　→轉速
　→葉片出口角。
．離心泵出口應裝【止回閥】以防止流體回流。
．減小離心泵葉片外徑之主要原因為【降低其揚程和流量】。
．離心泵不必裝設安全閥。

電焊作業

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《電焊作業》
．依據船舶一般性安全工作守則機艙部注意事項，從事電焊工作時，應檢查接地狀況、握把之絕緣性；並在身體及衣服乾燥情況下時始可作業。
．電焊作業安全注意事項
　→電焊工作人員在電焊時，應著防護衣、戴手套及黑玻璃面罩
　→電焊接地線，不得任意搭接在機械的扶手及鐵梯上
　→不要在易燃、易爆物料附近，從事電焊作業
　→準備滅火器以防止可能之火災。
．在油船或有油氣存在的艙櫃處所進行電焊，首要之防護措施為【對施焊的艙櫃處測爆】。

物料需求計劃（MRP）

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《物料需求計劃（MRP）》
．MRP 基本上是電腦化系統。
．MRP（物料需求計劃）系統主要三個部分
　→MRP 輸出
　　⊙外購訂購單
　　⊙製造命令單
　　⊙例外報表
　　⊙何時釋放出計畫訂單
　　⊙績效管制評估
　→MRP 處理
　→MRP 投入
　　⊙主生產排程(MPS)
　　⊙物料清單（BOM）
　　⊙庫存資料檔。
．MRP系統實施成敗的關鍵
　→物料清單 ( BOM ) 資料準確
　→高精確度的生產計畫
　→料帳準確率高 。

．MRP系統計算過程
　→可用量＝現有庫存數量－安全存量＋已購未交數量
．若產能確實無法滿足計畫工單，則可減少主生產排程之生產量 。
．MRP 適用於相依需求，所以較適合於物料需求起伏多變之生產型態 。

企業資源規劃（ERP）

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《企業資源規劃（ERP）》
．藉由企業內部電子化，將企業內各項資源做完整有效率配置的統合系統。
．能快速因應市場競爭之需求、整合企業一切可用之資源及對資源做最佳化配置的企業經營管理資訊系統。
．企業內部整合財會、生管、配送、人力資源、銷售、專案管理等作業流程，達到縮短生產時程、降低成本及增加效率，使企業適時提供顧客所需，以提昇產品或服務水準。
．企業資源規劃並不限於製造業，亦可運用於服務業與政府機構。

ABC分析法

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《ABC分析法》
．ABC分類法是由義大利經濟學家維爾弗雷多‧帕累托首創的。
．1879年，帕累托在研究個人收入的分佈狀態時，發現少數人的收入占全部人收入的大部分，而多數人的收入卻只占一小部分，他將這一關係用圖表示出來，就是著名的帕累托圖。該分析方法的核心思想是在決定一個事物的眾多因素中分清主次，識別出少數的但對事物起決定作用的關鍵因素和多數的但對事物影響較少的次要因素。
．1951年，管理學家戴克（H．F．Dickie）將其應用於庫存管理，命名為ABC法
　→控制庫存物料，以【價值數量】為分類基準。
．1951年～1956年，約瑟夫‧朱蘭將ABC法引入品質管制，用於品質問題的分析，被稱為排列圖。
．1963年，彼得‧德魯克（ P．F．Drucker）將這一方法推廣到全部社會現象，使ABC法成為企業提高效益的普遍應用的管理方法。

．ABC 分類法
　→在品管中即為柏拉圖分析
　→屬於重點管理
　→主要用於存貨控制。
ABC分類法、帕累托分析法、巴雷托分析法、柏拉圖分析、ABC分析法、ABC法則、分類管理法、重點管理法、ABC管理法、巴雷特分析法、

凱茲(Katz)

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《凱茲(Katz)》
．1974 年於《哈佛企業評論》中所發表〈有效的管理者所應具備的技能〉一文。
．認為身為管理人員應具備三種技能
　→概念化技能
　　⊙具備宏觀視野，能從事形而上、抽象化與策略性思維的能力
　　⊙又稱為直觀能力；缺乏者易被批評「見樹不見林」
　　⊙對優秀高階主管來說最為重要；為高階管理者所應具備之技能
　→人際間技能
　　⊙對所有階層的經理人同樣重要的技能
　　⊙晚近流行的「情緒商數」（EQ）可說是此項技能的一項衡量指標
　→技術性技能
　　⊙基層管理者最需要的技能
　　⊙缺乏此項技能，易被譏為「外行領導內行」，為基層管理者所應具備者。
Katz、克茲、凱茲、卡茲

珊瑚礁

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《珊瑚礁》
．恆春半島是一趟蔚藍海岸珊瑚礁之旅的理想遊憩目的地。
　→珊瑚礁是屬於：裙礁。
．珊瑚礁地形主要生長的條件：
　→全年日照充足溫暖、水域潔淨
　→水溫18℃以上的熱帶或副熱帶淺海。
．壽山是高雄著名地標與遊憩景點，其地形成因是：隆起珊瑚礁。
．墾丁貓鼻頭附近的珊瑚礁地形是屬於：裙礁。
．小琉球有珊瑚礁岩之觀光資源，但其成因與火山作用無關。
．澎湖四面環海，有相當多傳統的漁業活動，其中石滬是「珊瑚礁棚漁業文化」的特色之一。
．澎湖傳統建築中以「石」所築成的防風牆，成為澎湖著名的人文景觀，石就是：珊瑚礁石灰岩塊。
．臺灣南部多熱帶清澈淺水海域，多珊瑚礁海岸。
．臺灣南端墾丁沿海珊瑚礁海岸生長條件
　→水溫18℃以上的熱帶或副熱帶淺海
　→陽光充足
　→無河流注入或無泥沙移入的清潔海域。

購買決策

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《購買決策》
．Engel, Blackwell與Miniard等學者所提出的消費者行為模式之決策。
．購買決策的五階段模式
　→問題認知：需求的確認
　　⊙看到旅遊廣告而興起渡假的念頭
　　⊙經過一整年繁忙的工作，大明想於過年期間出國度假。
　→資訊蒐集
　　⊙大明出國旅行時，答應朋友購買維他命，於是向導遊詢問在行程中的那一站購買，價格能比較便宜。
　　⊙消費者對某種行動電話產生需要時，因而想要到網路上查詢商品的品牌類型
　→替代方案評估
　→購買決策(決定購買)
　→購後失調(購後行為)
　　⊙大明出國旅行買了一支很貴的手錶，今天他在另一家店看到完全一樣的手錶，卻便宜1500 元。
．消費者的購買決策類型
　→複雜的購買決策：對產品的涉入程度高、同時競爭品牌間的差異相當大、決策風險特別大
　→尋求變化的購買決策（有限型決策）：購買決策涉入程度低，品牌間差異性大。

評定量表

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《評定量表》
． 評分項目包括一個對所要評定特質的描述及一個代表此一特質的多寡程度的數字或文字。
．可以反應出觀察結果程度的高低。
．老師欲對學生的書法、圖畫作品進行評量最適合的評量工具。
．教師使用評定量表時，若出現高估、低估或趨中的誤差，通常犯了【個人偏見】。

洛特卡定律（Lotka’s Law）

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《洛特卡定律（Lotka’s Law）》
．又稱為科學生產力的倒平方律。
．書目計量學的三大基本定律。
．發現發表n篇論文的作者總數，是發表一篇論文作者總數的n平方分之一。

布來德福定律（Bradford’s Law）

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《布來德福定律（Bradford’s Law） 》
．少數核心期刊，生產大多數的相關論文。
．與期刊評鑑有關：最早用來顯示期刊資源的使用分布情形。
．屬於書目計量學的三大基本定律。

潮汐日（Tidal Day）

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《潮汐日（Tidal Day）》
．【太陰日】相當於一個潮汐日。
．有的地區在每一潮汐日中有二次高潮及二次低潮，有的地區在每一潮汐日中有一次高潮及一次低潮
　→原因在於不同海灣地形對產潮力之反應不同。

浸管造水機

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《浸管造水機》
．真空式浸管造水機會生成水垢，水垢的成份為碳酸鹽。
．大氣式浸管造水機
　→易生水垢
　→水垢不易去除
　→浪費能源。

工作說明書(job description)

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《工作說明書(job description)》
．工作說明書旨在描述工作性質、任務、責任、工作內容等的說明。
．撰寫工作說明書的主要目的？
　→讓部屬了解工作項目和工作要求標準
　→幫助新進員工了解工作任務，以增加新進員工安定度
　→說明任務、責任與職權。

工作規範（job specification）

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《工作規範（job specification）》
．依據工作內容設定擔任某一職位的工作者應具備的資格或條件。
．經由工作分析來說明執行某一項工作所需的技術與能力，與能有效完成此項工作所需的人格特質與資格

工作分析（Job analysis）

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《工作分析（Job analysis）》
．工作分析的程序
　→擬定工作分析計畫（分析目的，分析結果用途）
　→慎選工作分析人員
　→蒐集組織背景資料
　→蒐集工作分析資料
　→工作評價：分析各項工作
　→撰寫工作說明書與工作規範。
．工作分析之內涵
　→職能分解
　→職位調查
　→職位評價。
．工作分析結果會最直接應用於人力遴選。
．在人事行政的主要範疇中，工作分析和【人力運用的技術】最有相關。
．工作分析常用之方法
　→現場觀察 ：適用工作內容主要是由可以看見的身體活動所組成
　→問卷調查
　→現場面談
　→工作日誌。

招募員工

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《招募員工》
．內部管道招募員工的優點
　→成本低：可以節省訓練費用
　→可以激勵員工士氣
　→新人訓練時間縮短
　→對組織較熟悉
　→較易掌握被提拔者的才能 。
．內部求才的管道
　→發送簡訊給員工。
．員工招募及甄選時的重要事項
　→工作說明書：描述工作性質、任務、責任、工作內容等的說明
　→工作規範：為了達成某特定工作，員工所須具備的最低資格。

大學圖書館

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《大學圖書館》
．目前全國圖書書目資訊網（NBINet）合作館中，數量最多的是大學圖書館。
．大學圖書館之圖書資料經費一般分配原則
　→應考慮各學科資源價格的比例
　→應考慮學科館藏既有的量
　→應考慮各學科師生的人數。
．大學圖書館透過設置聯絡人（Liaison）與各科系師生定期面談，建立長期合作關係。
． 「大學圖書館設立及營運基準」
　→大學圖書館每年書刊資料費及業務費應占全校年度總預算【一定比例】
　→要求專業人員以不少於全館總員額的【三分之二】為原則
　→參加圖書資訊學科目 320 小時取得專業資格。
．大學圖書館專業人員
　→國家公務人員高普考圖書資訊管理類科及格，並取得任用資格者
　→國內外大學校院圖書資訊學系、所畢業者
　→大學畢業，有三年以上圖書館專業工作經驗者。
．電子資源興起以及圖書館經費縮減，大學圖書館經常採用因應措施
　→刪訂紙本期刊
　→善用館際合作
　→共同採購。
．大學圖書館分配圖書經費的方式
　→公式分配法
　　⊙可以反應師生人數比例
　　⊙經費分配客觀、迅速
　　⊙公式應時常檢討改進。
．大學圖書館的reserved books所指為指定參考書。
．大學圖書館進階型利用教育課程的主題【書目管理軟體的使用】。
．美國ACRL：大學圖書館協會。

阿吉里斯(Argyris)與熊恩(Schon)

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《阿吉里斯(Argyris)與熊恩(Schon)》
著作：1978年《組織學習：行動理論的觀點》
摘要：對探討「組織學習」最有系統，最具代表性。
．在建構學習型組織時，認為應先克服那種障礙： 組織防衛。
．發展出一套說明個體或組織行動與學習過程的中介理論--行動理論，他們認為人類具有意圖、目的、深思熟慮的行為，都是基於某種認知的基礎而開展的，而其理論發展過程也就是學習的過程。
．阿吉利斯(C.Argyis)的研究，大部分的組織屬於「受限制的學習系統」，進行組織學習的主要困難在於 人際間自我防衛的心理與行為。

組織學習

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《組織學習》
．1978阿吉利斯和熊恩 《組織學習：行動理論之觀點》一書中對組織學習探討是最有系統、最具代表性。
．組織為因應科技、政治等外在環境的影響而所從事的結構重組。
．學者阿吉利斯和熊恩的見解，組織學習是組織對其行動理論的持續反省與修正。
．組織成員針對行動理論的錯誤，藉由正式、非正式的人際互動過程來交換、比較、考驗、反省彼此的心得意見，對錯誤形成共通的認知圖式，並據而展開改善、修正的各種努力。
．組織學習之途徑：
　┌組職內之菁英學習。
　├組織領導群之學習。
　└次級文化的學習。
．組織學習的層次包括那三個層次：個人的學習、單位的學習、團隊的學習。
．組織學習的循序有三個步驟：持續的規劃→即席的執行→深層的反省。

．組織學習的基本運作單位為：團隊。
．理性抉擇觀點的組織學習理論，視組織一種適應的理性系統。
．行動理論觀點的組織學習視學習的結果就是行動理論的持續修正。
．雙回饋學習是一種開放的組織學習。
．聖吉（P. Senge）倡導組織學習的第五項修練。
．聖吉（P. Senge）提出七種組織的學習障礙
　(1). 本位主義的思考方式
　(2). 歸罪於外的態度
　(3). 負起責任的幻想
　(4). 專注於個別事件
　(5). 煮蛙的譬喻：組織之所以失敗，肇因於不知適應漸進的改變。
　(6). 從經驗中學習的錯覺
　(7). 管理團隊的迷思
．組織學習是來自組織經驗的累積。
．組織學習與組織記憶無關。
．組織學習的過程會受到組織設計的影響。
．Chris Argyris 將組織學習分為單圈回饋學習與雙圈回饋學習。
．根據學者阿吉利斯(C.Argyis)的研究，大部分的組織，進行組織學習的主要困難在於人際間自我防衛的心理與行為。

教保活動

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《教保活動》
．教保活動設計的四個基本要素：目標、內容、方法、評量。
．教保活動之設計
　→評量最主要在瞭解幼兒活動前、中、後的學習狀況
　→教保活動設計的目的之一是培養幼兒團體歸屬感
　→教保活動是由師生互動中所發展出來的課程活動
　→教保活動設計需符合程序性、繼續性、統整性的原則
　→不同年齡層使用同一單元時，目標要有繼續性及程序性。
．編擬每項教保活動的具體目標時所考量的依據
　→現場需求
　→幼兒狀況
　→氣候節慶。
．幼兒教保活動
　→運用身體各部位自由表現節奏，是屬於音樂領域的範圍
　→課程大綱及服務實施準則依法是由【中央主管機關】定之
　→考慮幼兒的身心發展狀況
　→當多數幼兒不感興趣時， 宜轉換活動。
．以單元主題進行教保活動設計之流程
　→蒐集實習教保機構行事曆之班級教保活動計劃
　→決定單元主題
　→蒐集閱讀單元主題相關資訊
　→繪製單元主題網
　→敘寫單元主題教學目標與活動具體目標
　→擬定單元主題活動綱要
　→編寫單元主題教保活動設計。
．教保活動的見習內容
　→觀摩教保活動技巧
　→參與教具製作
　→佈置教保環境。

輔操舵裝置

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《輔操舵裝置》
．海上人命安全國際公約操舵裝置之規定，在一般地區航行之船舶，輔操舵裝置之舵桿為舵柄處之直徑在【230公厘】以上時，須為動力操縱。
．輔操舵裝置之任何控制系統能自駕駛台操作者，該系統應能於【駕駛台】操作。
．在【舵機房】應設置可切離自駕駛台操作之主、輔操舵裝置之控制系統。

貨幣(Money)

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《貨幣(Money)》
．貨幣的特質 (Properties of money)
　→被普遍接受
　→供應有限
　→價值穩定
　→耐用
　→容易攜帶
　→可分割
　→同質。
．貨幣的價值 (Value of money)
　→面值 (Face value)
　　⊙面值是指印在紙幣上，該張紙幣代表的價值。
　　⊙面值是固定的。
　→實質價值 (Real value)
　　⊙實質價值是指貨幣的購買力(purchasing power)。
　　⊙實質價值會因物價上升而下降，物價下降而上升。

古今圖書集成

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《古今圖書集成》
．.「古今圖書集成」係屬於類書。
．是我國現存最大的類書。
．為清朝康熙:陳夢雷所編。

史記

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《史記》
．司馬遷以紀傳體著成《史記》一書，共一百卅卷
　→本紀：占卷數最多
　→世家：孔子的生平事蹟
　→書：用以記制度。
．中國第一部正史，也是我國第一部貫通古今的通史
　→起迄於黃帝─漢武帝。
　→定中國古代傳記文學發展基礎
．與《漢書》、《後漢書》、《三國志》合稱「四史」。
．史記影響我國後世史學甚鉅，主要原因是開創了史書的新體裁。
．篇後常以「太史公曰」之體例，評論人物或史事，成為中國史書的一大特色。
．為二十五史之第一部。
．「史家之絕唱，無韻之離騷」。

四庫全書

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《四庫全書》
．「四庫」的名稱，淵源於中國古代的圖書分類法，將書籍分為經、史、子、集四部分，加以編排和收藏
　→經部：訓詁、字書、韻書等小學類
　→子部：「藝術類」。
．是中國歷史上最大的一部叢書。
．在清代高宗乾隆(1735-1795年)年間，由乾隆三十七年(西元一七七二年)，為紀昀所編。
．欲籠絡漢人，消耗知識分子精力，以獎勵學術為名，編纂卷帙浩繁的巨書。
．四庫全書現有電子版方便讀者線上查詢。
．清四庫全書藏於七閣
　→文淵閣：開放給民眾閱讀與抄錄，現屬國立故宮博物院
　→文溯閣：最完整而散失較少的一閣，現屬遼寧省圖書館。

類書

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《類書》
．類書是我國古代參考工具書，係將古籍中記載相同主題的原文資料加以摘錄、彙集，再按照一定的次序編排。
　→皇覽：中國第一部類書
　→古今圖書集成
　→太平御覽
　→冊府元龜
　→永樂大典：我國規模最大的一部類書
　→格致鏡原：專門查考日常器具、鳥獸蟲魚等事物起源沿革之類書
　→佩文韻府：主要功能是提供查檢文章詞藻之用
　→十通：查檢中國古代的典章制度。
．在內容上與百科全書有異曲同工之妙。

方志

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《方志》
．記載地方古今各類風俗民情、遺聞軼事之書。
．方志為記述地方史的文獻，其特徵
　→社會制度之梗概
　→地方建置之興廢
　→補正史之不足。
．以記錄某一地方資訊，蒐集地方人士著作為主。

長老教會

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《長老教會》
．在淡水設立女學院，首開北部女子教育之風氣。
．台灣基督長老教會最先是1865年6月16日由蘇格蘭的馬雅各醫生代表英國長老會在台南開設醫院開始。
．台灣北部的傳教工作則是加拿大長老會的牧師馬偕博士在1872年3月7日從淡水開始。
．目前共有22個中會，包含11個平地中會、10個原住民（少數民族）中會/區會（規模不到中會），以及1個以客家組群為主體的中會。
．清代臺灣開港後，西方傳教士便積極在臺灣展開活動，以長老教會影響最大。
．臺灣基督長老教會首先創辦的神學院在臺南。
．「長老教會」屬於喀爾文教派。

屏東平原

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《屏東平原》
．屏東平原的原住民村社號稱鳳山八社。
．有90％的年雨量分配在夏半年(5月～10月)、為臺灣重要的農業區、為沖積扇平原，水資源豐沛。
．臺灣地區客家人多在北部丘陵台地，和屏東平原聚居。
．屏東平原坡地為台灣香蕉的主要產地。
．屬於熱帶季風氣候。
．地下水源豐富。

花東縱谷

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《花東縱谷》
．區分花東縱谷與花東海岸的是海岸山脈。
．花東縱谷平原，主要是由谷中兩側山地流入谷內的溪流，所沖積出的山麓沖積扇所組成
　→是沿板塊縫合線發展出來的。
．花東縱谷是本島最寬大的活動斷層帶，地底熱液沿斷層線上升，形成多處著名的溫泉勝地。
．花東縱谷內著名的溫泉聖地：知本、安通、瑞穗。
．花東縱谷平原是台灣東部重要的米倉，灌溉水源清澈，氣候良好。
．「花東縱谷國家風景區」的主管機關交通部觀光局。

桃園台地

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《桃園台地》
．位於桃園縣，在台北盆地和林口台地之西，以及湖口台地和關西台地之東。桃園縣除了復興鄉屬雪山山脈以及龜山鄉東部屬林口台地以外，其他地區皆屬桃園台地。
．有豐富的水塘景觀資源
　→埤塘主要的水源為雨水。
．桃園台地的灌溉用水主要來自大漢溪。
．桃園台地原為山麓的沖積扇，後因地殼隆起而被河川侵蝕切割形成
　→淡水河的河川襲奪使得桃園台地面上的河川成為流路變短、流量變小的河川，以致成為土地高燥、缺乏長河。
．桃園台地的地理特徵
　→高爾夫球場密度冠於全台
　→埤塘密度全台最大
　→為台灣主要的茶樹栽培地區
　→是北台灣最重要的稻米產地。

安通

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《安通》
．是臺灣花東縱谷地理區內著名的溫泉聖地。
．安通溫泉位於花蓮玉里鎮安通溪畔。
．早年即以「安通濯暖」名列花蓮八景之一。

墾丁

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《墾丁》
．墾丁文化遺址屬於新石器中期文化的史前文化。
．墾丁遺址發現最早的稻米栽培證據。
．墾丁貓鼻頭附近的珊瑚礁地形是屬於裙礁。
．風鈴季是台灣墾丁地區觀光業者的行銷包裝手法，這是為了克服落山風自然現象。
．墾丁海域有世界最大的珊瑚礁群，珊瑚有白化死亡的情形出現。
．棋盤腳素有「墾丁之花」美稱。
．擁有陸地與海域兩部分的國家公園
　→以珊瑚礁地形和海岸林植物為特色。

金門

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《金門》
． 明永曆 15（西元 1661）年，鄭成功於金門料羅灣率兵出發東征臺灣。
．「金門國家公園」的主管機關內政部營建署。
．行政區上皆隸屬於福建省，位在廈門灣漳江或稱為「九龍江」口外。
．位居中國大陸東南沿海，島嶼是沿海丘陵沈沒入海中 形成的。
．金門就地取材建造的「風獅爺」為當地顯著的文化景觀，其建材以花崗岩為主。
．金門具有戰略形勢險要的地理特色。
．金門國家公園是以保育史蹟及文化景觀為主旨的國家公園。
．我國面積最小的國家公園。
．基於國家安全考量，民國八十一年終止戰地政務，開放民眾觀光旅遊。
．古寧頭戰役及八二三砲戰的主戰場。

太魯閣

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《太魯閣》
．太魯閣原住民在語言文化上與賽德克最接近。
．太魯閣峽谷被美國雜誌譽為東方七大奇景之一。
．「陡峭的峽谷，白玉般的大理石」。
．太魯閣峽谷屬於鋸切峽谷。
．太魯閣的名稱，與「高山族」有關。
．立霧溪峽谷地形。

陽明山

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《陽明山》
．過去稱為草山，主要原因為森林大火後，無法復原，而呈現草原景象。
．陽明山地區的竹子湖，昔日是屬於堰塞湖的湖泊。
．「丹山草欲燃」是指陽明山的芒草花景觀。
．「秋末冬初的季節裡，深山遍野的菅芒花，或白或紅隨風搖曳，美不勝收。即使在充滿硫氣味的噴氣孔附近，或錐狀火山的四周皆是。」景觀。
．擁有豐富火山地形。

東方美人茶

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《東方美人茶》
．新竹北埔以出產「東方美人茶」聞名。
．又名白毫烏龍茶、椪風茶或膨風茶。
．臺灣最特殊的名茶之一，採自受茶小綠葉蟬吸食的幼嫩茶芽。
．經手工攪拌控制發酵而成。
．係屬半發酵茶類。

麒麟文化

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《麒麟文化》
．又稱「巨石文化」。
．這個文化的分布範圍主要在海岸山脈東側，北起水璉，南到都蘭。
．其最大特色是由岩棺、石壁、巨石石柱、單石、石像、有孔石盤等所組成，可能與祭祀有關的整套巨石構築」。

長濱文化

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《長濱文化》
．主要位於臺東縣八仙洞風景區。
．長濱文化的年代最早可以推到距今約5萬年以上，一直到5000多年前才逐漸消失。此為舊石器時代晚期。
．長濱文化是迄今在台灣所發現最古老的文化
．是一個以漁獵和採集為生的隊群社會，人口不多，主要居住在海邊的洞穴及岩蔭，不知農耕，不會製陶，但已知用火，以敲擊的方式製作石器，分佈地點則於台灣東部及恆春半島海岸
　→生活型態：採集、狩獵、漁撈。

內地延長主義

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《內地延長》
．第一次世界大戰後，民族自決運動風起雲湧，日本在臺灣所採的政策。
．首任文官總督田健治郎來臺後，標榜日臺融合，一視同仁。
．所謂 「內地」指的是日本。

皇民化

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《皇民化》
．皇民化運動，即日本化運動，指自甲午戰爭至第二次世界大戰期間，日本對本國少數民族以及殖民地族群施行的一系列同化政策，主要影響地包括朝鮮、琉球、台灣與滿洲等地。
．對臺灣進行「皇民化運動」的背景為：抗日戰起，欲消餘台胞民族意識。
．西元1936年臺灣總督小林躋造上任後提出，使臺灣人民效忠天皇。
．皇民化運動本質上可說是日本國內【國民精神總動員】的延伸。
．主要內容包括有宗教舊俗改革運動、國語運動、改姓名運動、志願兵制度等四項內容
　→廢報紙漢文欄，推行日語普及運動，用日本姓名，以奉公會名義徵調各種資源，參加特別志願軍。

．臺灣日據時代的皇民化運動裏，【巴洛克式 ( Baroque )】圖紋裝飾風格被大量應用於建築與傢俱上。

小林躋造

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《小林躋造》
．西元1936年臺灣總督。
． 日治時期，標榜以「工業化、皇民化、南進基地化」作為在臺施政三大基本方針的總督
　→皇民化運動本質上可說是日本國國民精神總動員運動的延伸。

噶瑪蘭族（Kavalan）

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《噶瑪蘭族》
．噶瑪蘭族（Kavalan）在中文典籍中，原以「蛤仔難」一稱聞世，台灣原住民的一支、屬平埔族。主要分布於宜蘭、羅東、蘇澳一帶，以及花蓮市附近、東海岸之豐濱鄉、與台東縣長濱鄉等地，人口約3000人。
．歷史上稱為噶瑪蘭的地方，現稱為宜蘭。
．清朝嘉慶初年吳沙率領漢人入墾蘭陽平原，此舉造成噶瑪蘭族的急速漢化與被迫遷徙
　→設置噶瑪蘭廳。
．噶瑪蘭族，原住宜蘭，在道光年間開始往花蓮移動。
．頭城為漢人在噶瑪蘭開墾的第一站，現在火車站前有「開蘭第一城」石碑。
．。．。
．清代以此原住民族的族名命行政區名。
．行政院係於民國九十一年核定「噶瑪蘭族」為原住民族第十一族。
．迄今仍能使用傳統織機、剝取香蕉絲、織成布匹。

13 碼ISBN

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《13 碼ISBN》
．自 2007 年起由 10 碼改為 13 碼，整合於 EAN 全球商品碼中。
．分成前置號、群體識別號、出版者識別號、書名識別號以及檢查號等五個部分
　→國家愈大者給予的群體識別號碼數愈少
　→群體識別號是代表)國家
．如：978-957-11-5449-9
　→978：圖書業的識別代碼
　→957：國別地區或語文代碼（台灣地區代碼）
　→9：檢查碼。

螺槳葉片

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《螺槳葉片》
．設計螺槳時，葉片數目的選擇依【震動、效率】兩項條件決定。
．螺槳葉片修理整形處理後，為防止應力集中，應【退火】。
．船舶前進時，螺槳葉片首先切水之葉緣稱作【前緣】。
．螺槳葉片發生裂痕時，在進行熔接工作之前，修理部位必須作【開槽】之特殊處理。
．螺槳葉片以三片之效率較優，一般都用於【小馬力／高回轉數】情況。

策略聯盟(Strategy Alliances)

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《策略聯盟(Strategy Alliances)》
．為獲得共同的策略利益，二個或以上潛在或實際競爭者之間的合作協議。
．維繫企業間合作關係所形成的策略聯盟的要件
　→雙方溝通管道要順暢
　→彼此要互相信任對方，不要懷疑對方
　→最好事先簽訂合約，言明相關規範。

要徑法(Critical Path Method， CPM)

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《要徑法(Critical Path Method， CPM)》
．工作要徑法與計畫評核術（PERT）都可稱之為網路分析法（Network Technique）。
．是用來決定一個專案的開始和完工日期的一種方法。
．要徑法：應用網路分析技巧繪製，可進行排程計算與管理，達到降低成本的功能。
→優點
◎作業間相互關係明確。
◎整體工期之掌握與調整容易。
◎能指出要徑作業與潛在問題。
◎各施工團隊工作介面清楚可以迅速溝通協調。
◎可作為工期延誤、糾紛索賠分析之參考
→缺點
◎工期訂定義為主觀因素影響。
◎作業順序之合理判斷困難。
◎龐大的網狀圖需要電腦輔助作業。
要徑法、關鍵路徑法、 CPM

及時存貨控制（Just in Time; JIT）

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《及時存貨控制（Just in Time; JIT）》
．係將最少存貨存放在工廠，而零件、物料及其它需求都及時被遞送至生產
→需求帶動生產
→有助於品質管理
→存貨數量少
→自動化層次提昇
→整備時間短(short setup time)：改善設置 ( setup ) 方法，減少整備時間
→小批量生產(small lot size)：降低生產批量大小
→製造單元
→採平準化或混線生產。
．將所有所需原物料精準及時送達其生產階段，以便能快速回應顧客訂單需求的精時生產系統。
．JIT 中七大浪費
→製造過多（早）的浪費Waste from overproduction
→等待的浪費Waste of waiting time
→搬運的浪費Transportation waste
→庫存的浪費Inventory waste
→加工的浪費Processing waste
→動作的浪費Waste of motion
→不良品的浪費Waste from product defects
及時存貨、JIT、即時庫存、及時生產、及時系統

甘特圖（Gantt Chart）

《甘特圖（Gantt Chart）》
．1917年由H.L.Gantt 所提出，該圖分為二個面向，上方列出時間表、左下方則標明活動的項目。
．甘特圖 的主要用途為【進度控制】
　→包括了預定進度以及實際的進度
　→橫軸代表的是時間
　→縱軸表示活動計劃。
．勾勒出按部就班的行動藍圖，達成目標的流程圖與優先次序的排列。
．完成目標的具體時間表，以對進度進行定期的研究和報告的時間，對於規劃藍圖的實現與有效方案的進行，是相當有幫助的。
．社會工作在進行方案設計及研究設計時，常使用之達成目標之時間行動表。
．屬於【時序計畫】型態的行政計畫。
．行政管理上常用的甘特圖，係屬【科學管理學派】的產物。
．甘特圖可以呈現組織工作流程與完成期限。
．作業控制常用的方法之一。

流動比率

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《流動比率》
．償債能力
．流動比率＝流動資產÷流動負債。
．流動比率代表公司以流動資產支應短期債權人的求償能力。
．流動比率過低，公司可能會發生週轉不靈，但如果比率過高，代表公司短期資金的應用效率較差。
．流動比率應與相同產業資料比較分析，以判斷流動比率是否正常。

應付款項付款天數(Days payable outstanding ; DPO)

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《應付款項付款天數(Days payable outstanding ; DPO)》
．應付帳款週轉天數＝ 365 + 應付帳款週轉率。
．應付帳款週轉率越高，說明付款條款並不有利。
付款天數、應付帳款週轉天數

存貨週轉天數（Inventory Turnover days）

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《存貨週轉天數（Inventory Turnover days）》
．存貨周轉是指由企業購置貨品，直至出售之間的週期。
．存貨週轉天數變多，會使財務競爭力下降。
．存貨週轉天數= 365(天) ÷ 存貨週轉率。
存貨週轉天數、存貨銷售天數、存貨平均週轉日數

應收款項收現天數

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《應收款項收現天數》
．應收款項收現日數= 365 / 應收款項週轉率。
．應收帳款收現天數衡量：企業在特定期間內，收回應收帳款所需時間。
收現天數、收現日數、收款期間、收款天數、收款日數、應收帳款週轉天數

多元評量(multiple assessment)

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《多元評量(multiple assessment)》
．以教師教學與評量專業為基礎，依據教學目標研擬適切的評量方式、評量內涵、評量人員、及評量時機與過程。
．建構主義的教育基本觀點：重視多元評量。
．多元評量只是手段而非目的。
．九年一貫課程所重視的基本能力之評量，需藉助多元評量方式進行。
．學生成績評量需符合採多元評量方式，得視實際需要，參酌學生自評、互評辦理。