．依政策過程的發展階段，其順序為：
╔政策問題形成：
→探討的議題「政府資源有限，民眾需求無限」。
→能否得到「政府關愛眼神」對於民眾需求獲得政府的重視，實為關鍵之所在。
╠政策規劃
╠政策合法化：受到政治因素的影響最大。
╠政策執行：
→將政策交由有關機關和人員付諸實施。
→「徒善不足以為政，徒法不足以自行」。
→關乎政策的有效執行、政策標的團體順服的。
╚政策評估：民意扮演批評、監督、建設的角色。
．在系統途徑的分析架構中，政策過程的【轉換過程】最不易洞悉而常被視為「黑箱」作業。
．文官行政中立係指推動政策過程中，應保持中立立場。
．學者彼得斯的見解，參與模式的治理活動，是強調由下而上的政策過程。
．漢姆（C. Ham）與希爾（M. Hill）在1984年出版的「現代資本主義國家的政策過程」採用總體層次的政策分析，這種分析方式的內涵包括：
╔組織決策－組織中的決策制訂層次
╠政策規劃的中程分析
╚政治系統的總體分析。
↓優惠價：79折236元。優惠期限：2011年03月15日止↓
↓活動區間：2010-12-20~2011-01-31↓
