行銷觀念( marketing concept )

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《行銷觀念( marketing concept ) 》
．行銷觀念焦點在於顧客需要。
．「行銷觀念」 認為企業必須全力達成【同時滿足顧客與獲得利潤】目標。
． 行銷觀念是以顧客需求為導向，做有效的價值定位，創造競爭優勢，並透過行銷組合承諾價值兌現，使顧客滿意，以達成行銷目標。
．行銷觀念的目的是滿足顧客需求。
．行銷觀念演進的先後順序：生產觀念 → 產品觀念 → 銷售觀念 → 行銷觀念 → 社會行銷觀念。
行銷觀念、行銷哲學觀念、