組織文化

相關視頻
1.Schein組織文化的構成要素
2.Deal和Kennedy組織文化的構成要素

《組織文化》
．由特定的組織團體發明或發展出來的一種行為基本假定，用來適應外在的環境，並解決內部整合問題。
．利用各種儀式來灌輸並內化於組織成員。
．可產生內部整合及外部調適之功能。
．由一系列價值、信念及基本假設所組成。
．定義為組織運作的態度、信仰、和價值型態，並成為組織分享實際的能態。所以將組織文化途徑稱為”符號管理”實不為過。
．規範組織中各級人員所使用的辦公器材、所穿著的制服、交談所用的詞語等的行為。
．組織文化的研究自1970年代末期興起，以佩提穀（Pettigrew， 1979）的著作為其開端，迄1990年代初期，逐漸獨樹一格，自成領域。至於組織文化的意義，以雪恩(E. Schein)的觀點最具代表性，其認為組織文化是由特定的組織團體發明或發展出來的一種行為基本假定，用來適應外在環境，並解決內部整合問題。
．其構成區別為第一層「器物與創造物」（外顯行為模式）、第二層「價值觀念」（意識層次）和第三層「基本假定」（先驗性）等三個層次。
．「基本假定」為組織文化內在精髓，而「器物與創造物」與「價值觀念」為基本假定的外在表現。且組織文化在概念、方法論及管理等面向均有異於組織氣候。
　→1.與環境的對待關係
　→2.對事實、真理本質的看法
　→3.對人性本質的假定
　→4.對人類活動本質的假定
　→5.對人群關係本質的假定
．比較注重符號的管理。
．組織文化型態：（１）企業家型文化（２）策略型文化（３）盲從的文化（４）排他型文化。
．哈理生Harrison(1972)依照組織決策的觀點將組織文化分為權力取向、角色取向、工作取向及人員取向等四類。
．Reimann及Wiener(1988) 則以組織價值的焦點及組織價值的來源兩個指標將組織文化分為企業家文化、策略文化、盲目服從主義文化及獨占文化等四類。
．Quinn及McGrath (1985) 則依人類的認知體系，找出四種不同的文化類型，發展文化、理性文化、階層文化、及共識文化。