Osborne & Plastrik 五C策略
《新政府運動》(Reinventing Government)
企業型政府(Entrepreneurial Government)
《歐斯朋(D. Osborne)》
．歐斯朋(D. Osborne)與傅瑞祺(P. Plastrik)：五C策略（Five Cs）。
．歐斯朋(D. Osborne)與蓋伯勒(T. Gaebler)：1993年《新政府運動》，帶動政府再造風潮。
．歐斯本和蓋伯勒（D. Osborne & T. Gaebler）提出政府再造的十項原則：
┌導航型的政府。
├社區性的政府：授權公民參與監督政府。
├競爭性的政府：鼓勵公共服務提供者之間的競爭。
├任務導向的政府：以目標和任務為導向，而非以法規命令為策力
├結果導向的政府：以實際成果為施政重點
├顧客導向的政府：滿足顧客需求
├企業導向的政府：強調開源，而非一味講求節流
├前瞻性的政府：具有防範未然的能力
├分權式的政府：講求分權，並鼓勵參與式管理
└市場導向的政府：市場機能優於官僚機制
