《Y理論》
.Y 理論代表人物為
→梅耶(Elton Mayi)
→巴納德(Chester I. Barnard)
→麥克里葛(Douglas Mcgregor)
⊙人並非天生厭惡工作、鼓勵比懲罰更重要、報酬並不僅限於物質、人會自動的去工作且是有想像力的
⊙大部分人都具有運用高度想像力、機智及創造力來解決組織問題的能力。
⊙如果員工認同工作中的任務,會自我督促與控制。
⊙員工把工作視同遊戲一般自然
⊙員工認同工作並會自我督促
⊙員工會主動尋求承擔職責。。
.其研究取向係以行為科學為基礎,以促進員工工作意願為中心,透過民主參與、需要滿足、觀念溝通、人群關係等理論與方法,提高員工的工作效率,達成組織目標。
.Y理論的假定與意涵:
→一般人願意學習
→一般人都具備發展潛力
→懲罰與威脅並非管理的唯一方法。
.依據人性的Y理論,組織應採參與管理的激勵措施,包括實施授權、工作擴大化與【工作豐富化】改進溝通。