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《分部化(Departmentation)》.分部化即為機關組織水平擴張的過程。
.平行的分化:建立了組織的各部門,可稱之分部化或部門化。
.麥克法蘭(M. C. Farland)認為:分部化乃指將組織按功能、活動或工作建立許多部門或單位的過程,其目的乃在使這些部門或單位能夠成為特殊之人或職位負責的對象
.古立克(Gulick)認為:在由下而上地建立機關組織時,吾人將面臨一個問題-如何分析欲作的工作及如何將其分配給各單位而不違反同類原則的問題。
.分部化之主要原因:
→為期達成工作事業化
→為求行政效率的提高
→為期管理幅度的適切
.「分部化」之意義為:
→分部化是一種機關組織水平擴張的過程。
→分部化是一種依工作的性質,將許多活動類歸到各單位的過程。
→在分部化組織中,同一階層的各部門都是平行的,而且各部門皆有明確的工作範圍和適切的權責劃分。
→分部化的主要目的,乃在藉分工以求取更大的組織利益和工作效率。
.分部化的方式與原則:
◎按功能分部化
→將從事相同或相似業務的個人或單位,規劃於同一個組織或較大單位之下。
→分部化中最普遍的方式。
→組織區分為財務部、業務部、人事部
→最易造成本位主義
◎按程序分部化 (設備的分部化)
→依據工作程序或設備的不同作為分部化的基礎。
→這種分部化形式通常出現於生產或操作層次。
◎按地區分部化
→依據組織、單位所在位置來進行分部
→最具培養、磨練及發掘主管人才的優點
→能就地解決問題,避免層奉呈示,曠日費時,影響工作效率
→連鎖商店,如7-Eleven等。
◎按服務對象分部化(顧客或事物的分部化)
→依據所服務的顧客或所處理的事物作為設計單位或部門的基礎。
→教育部設中等教育司、高等教育司、社會教育司
→行政院青年輔導委員會的設置