託運行李

．旅客在機場櫃台辦理報到手續時，其託運行李所使用的行李標籤代號為：機場代號。
．經濟艙全額機票由台灣前往法國，每人免費託運行李以20公斤為限。
．託運行李受損
　→領隊當下當場向航空公司申報，請求修復或賠償。
．託運行李遺失
　→轉乘飛機時，航空公司的託運行李遺失，不需要向當地警方報案。
　→依行李託運存根（行李條），於出海關前，向所搭乘航空公司申報。
　→領隊人員應陪同該旅客，至所搭乘航空公司之Lost-&-Found填寫P.I.R.表格。
　→依據IATA 之規定，可向航空公司申請理賠，一件行李最高賠償為：美金400 元。
　→導遊或領隊，應協助旅客購買必須的盥洗用品，並保留收據。

For 領隊實務（一）By 題庫世家 整理