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《托佛勒(A. Toffler)》．趨勢專家托佛勒（A. Toffler）1980「第三波」
→未來社會必將由「第二波文明」逐漸轉化成「第三波文明」
→「第二波文明」是指工業革命後所形成的「機器時代」
→「第三波文明」係以電腦為象徵。
．認為當人類社會邁向「第三波文明」時，會在下列七個面向呈現明顯變化，對管理造成很大的挑戰：
→科技環境
→資訊處理
→工作領域
→組織忠誠
→組織結構
→組織目的的重新界定
→跨國公司。
．在知識經濟的時代，教育訓練的內涵最應強調學習如何思考、學習如何學習、學習如何創造。
