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《內容理論（content theory）》
．意義：說明驅使個人行為的因素到底是什麼，或者說，有那些因素可以促發個人的行為。有關激起、發動，或著手有動機行為的因素。
→重點集中在何種因素可以激勵人員的行為
→強調探討個人的需求（需要）。
．在激勵的內容理論中，比較需要的有三種
→需要層級理論
→兩因素理論
→X理論與Y理論
→ERG理論。
