2013年6月23日 星期日

公共管理改革

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《公共管理改革》
.公共管理改革本身必須包括組織結構與作業流程的變革。
.1980 年代後,英、美等國的新公共管理改革浪潮,其包括兩項主要的方向:
 →管理主義;
 →新制度經濟學。
.梅傑(Major)政府所推動的公共管理改革計畫:
 →服務品質競賽
 →公民憲章計畫
 →效率團隊。
.【紐西蘭】在推動公共管理改革,是採取激進式的改革模式。
.新公共管理改革所強調的3Es是指:經濟(economy)、效率(efficiency)、效能(effectiveness)。