策略鐵三角（Strategic Triangle）

策略鐵三角:本篇Youtube 視頻同步發送
策略鐵三角(strategic triangle)

在其著作《創造公共價值—政府的策略管理》中提出了策略鐵三角（Strategic Triangle）的概念，它是指在政府的公共價值、運作能力和正當合法性和支持三者之間的平衡關係。
1.公共價值：指政策的施政內容能否實現廣大社會群體所共同追求的價值。政策的施行應當符合社會需求和公眾利益，能夠創造公共價值。
2.運作能力：指政府為創造公共價值所需的資源和相關管理活動的優劣。政府的運作能力越強，政策的實行就越有效率和有效果。
3.正當合法性和支持：指政策的正當性和獲得政治及社會的支持。政策必須符合法律法規和社會道德標準，並獲得政治及社會的支持，才能夠得到廣泛的認可和推行。
這三個要素之間相互依存、相互制約。如果缺少其中任何一個要素，政策的實行都會受到限制。因此，政府策略管理者必須在這三個要素之間找到平衡點，制定符合公眾需求和利益的政策。

M. Moore在此書提出V.C.S.分析模式-策略三角(strategic triangle) ：是一種用於公共行政管理和策略制定的框架，它包括三個要素:
1.價值（Value）：指公共部門為社會提供價值的能力。包括政府的效率、效能、顧客滿意度和組織策略等方面。價值要素的目的是確保政策和行政行動能夠達到預期的效果，並滿足社會的期望和需求。
2.能力（Capacity）：指公共部門執行政策和行政行動的能力。包括政策制定、執行、監督和評估等方面。能力要素的目的是確保政府具有足夠的資源和人力，能夠有效地實施政策和行政行動。
3.供應（Supply or Support）：指政府在執行政策和行政行動中獲得支援和支持的能力。包括政策管理、決策過程、倡議和協調等方面。供應要素的目的是確保政府在政策制定和執行過程中獲得足夠的支持和合法性。

此外，這三個要素還可以分為以下三個部分：
1.公共價值的塑造：即通過提高效率、效能、顧客滿意度和組織策略等方面，塑造公共部門提供高品質、高效率、高價值的服務。
2.建構支持與正當性：即通過政策管理、決策過程、倡議和協調等方面，確保政策和行政行動得到政治和社會的支持和合法性。
3.公共價值的傳輸：即通過創新和資本化等方式，將公共價值轉化為具體的政策和行政行動，並使其能夠被廣泛接受和使用。
這些要素和部分可以幫助政府策略管理者在政策制定和執行過程中找到平衡點，以實現公共部門提供高品質、高效率、高價值的服務。

以上是對策略鐵三角的重點整理