後官僚（post-bureaucratic）

本篇Youtube 視頻同步發送
Heckscher 後官僚組織模型（The Post-Bureaucratic Model）
海契克Heckscher的後官僚組織模型最初是在他的1994年的著作《The Post-Bureaucratic Organization: New Perspectives on Organizational Change》中提出的。

Heckscher的後官僚組織模型，也被稱為後管理模式或後工業模式，是對傳統官僚制度的一種批判性反思。他認為傳統的官僚制度過於集中和剛性，無法適應不斷變化的市場和經濟情況。相反，後官僚制度更加分散和靈活，注重員工的自主性和創造性，以及更強的客戶導向。傳統的官僚制度通常著重於權力和控制，而後官僚組織則更加強調影響力是通過交流和協作來建立的，而非單純依靠權力地位來實現的。

後官僚組織模型包括以下特徵：
1.組織分散：後官僚組織更加分散、去中心化，以便更快地做出決策和應對市場變化。
2.聚焦於客戶：後官僚組織將客戶放在核心位置，注重客戶的需求和滿意度。
3.員工自主性：後官僚組織強調員工自主性和創造性，鼓勵員工參與決策和創新。
4.彈性工作：後官僚組織更加靈活，注重彈性工作，以便員工更好地平衡工作和生活。
5.效能評估：後官僚組織注重效能評估，以便及時調整和改進工作方式。
6.支援變革：後官僚組織鼓勵並支援組織內的變革和創新，以應對不斷變化的市場和經濟情況。
7.彈性生涯規劃：後官僚組織強調員工的發展和彈性生涯規劃，以滿足員工不斷變化的需求和期望。
總之，Heckscher的後官僚組織模型旨在創造一種更加靈活、客戶導向、員工參與度更高的組織形式，以應對當代經濟和社會的挑戰。

以上是對後官僚組織模型的重點整理