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《電子化政府》
．建立電子化政府首先需要成立專業機制以協調、整合及研擬整個資訊作業程序。
．電子化政府又稱為：數位化政府、網路政府、線上政府。
．Moon（2002）列舉許多國家有關電子化政府計畫的實例，認為電子化政府能有效地提升政府績效，並累積民眾的滿意與信任，以達到【制度】變遷的目標。
．電子化政府所要提供的功能：
→有助於政府改革措施的實現
→有助於政府建立公民的信任
→有助於促進政府的服務效率。
．電子化政府發展先後次序：自動化→決策支援系統→專家系統→策略資訊系統。
．我國政府資訊管理與電子化政府相關法規的相關法制：
→電子簽章法、政府資訊公開法、行政程序法、電腦處理個人資料保護法、著作權法。
．電子化政府提供公民（G2C）、企業（G2B）與其他政府（G2G）的行政服務方式：
→提供網路報稅協助
→策劃電子訓練，以促進人力資本管理
→架設政府行政網站。
．我國電子化政府單一入口網站名稱為【我的e政府】。
．各國規劃電子化政府願景時所秉持的主要原則：市場基礎、公民中心、結果導向。
．我國電子化政府從e政府朝向M化【指「行動化」（Mobile）】和U化【無遠弗屆的（Ubiquitous）】政府推動。
．電子民主的潛在功能：擴大政策參與、促進組織創新、獲悉即時結果。
．台灣電子化政府的應用範疇：地理資訊系統、電子公文交換、網路申辦。
．就各國電子化政府的規劃經驗，從基礎應用至全面e化生活之再造工程，其策略步驟依序為：電子化管理→電子化組織→電子化治理。
．全球電子化政府的運作，大致上依其與民眾互動情形和發展階段來分類
→資訊型：透過網站以被動的方式提供資訊，方便外部使用者利用
→處理型：藉由網路技術，讓以往由公務員負責處理的服務事項，變成以網站為基礎的自助式服務
→互動型：讓網站成為雙向溝通的工具，允許公民提供關於他們的新資訊
→交易型：入口網站能夠整合政府的服務，並且基於人民的需求提供路徑。
．電子化政府帶來的潛在問題【資訊不平等】。
．電子化政府資訊安全的議題
→數位簽章
→公共鑰匙基礎建設
→資料庫檔案分享。
