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《期望理論 (Expectancy Theory) 》．佛洛姆 (V. H. Vroom) 提出的理論。
．屬於激勵理論中的過程理論。
．激勵乃來自個人之偏好值與期望值共同作用的結果，當總和越大，則激勵效果越強
→期望價值的數值範圍是 (-1 -> +1) 。
．人們是為了獲得某項報酬而工作，此報酬是人們所渴望得到的，且認為有機會獲得此報酬。
．主要觀點或主張：
→報償對於部屬應具有足夠的吸引力
→讓員工相信努力與績效成果是呈現正比的關係
→讓員工相信績效成果與所獲得報償的多寡是呈現正比的關係
→不強調給予主管自主決定獎酬的權力
→強調提高員工的激勵期望強度
→需要有良好的績效評估制度來配合
→決定一項激勵作為能否對人員產生激勵效果的關鍵在於，人員對所交付任務自覺可以達成的可能性
．期望理論（Expectancy Theory）的公式為：M = E × I × V
┌Ｅ：(期望)指某一特定的努力將會產生某一特定績效或某一績效將會獲得某些報酬的主觀信念。
├Ｖ：(期望值)個人對於某一特定成果表達偏好強度，亦即個人對於組織的報酬或誘因所給予的正面或負面評估。數值範圍-1 -> +1
└Ｉ：(媒具)此即當一位員工努力工作且具高度績效，若績效對中心期望報酬產生觸媒作用，那麼就會形成工作激勵動力。
．途徑目標理論（The Path Goal Theory）是建立【期望理論】基礎上。
期望理論、期待理論、預期理論
