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《過程理論（Process Theory）》↓激勵過程理論
．激勵理論中之過程理論可以使我們瞭解人們為什麼「選擇」一種特殊的行為模式以達成工作目標之理由。研究焦點在於探討員工如何選擇工作行為以及選擇的過程。
．激勵過程理論的敘述
→強制激勵如何產生
→相關理論的研究焦點在於探討員工如何選擇工作行為以及選擇的過程。
．激勵過程理論較具代表性的有：
→Adams的公平理論
→Vroom的期望理論
→Charms的認知評價理論
→源自心理學的增強理論。
↓決策過程理論
．決策過程理論的論述
→將政府視為一個黑箱
→將決策視為一連串的過程
→強調決策、執行與評估。
