目標錯置（Goal Displacement）

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1.組織病象

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目標錯置（Goal Displacement）
目標錯置是由美國著名社會學者墨頓（R. Merton）提出的概念，他批評了韋伯(Max Weber)所主張的理想型官僚制度會造成目標錯置的問題。
目標錯置是指當工作人員不把辦好事情當作目標，反而將「法規的嚴格遵守」視為其辦事的目標，也就是將法規成為目標。

墨頓認為，官僚組織的體制會使其成員之個性和活力趨於僵化，成員往往為了本身的好處而對法規百依百順，視法規順服為首要工作。官僚組織內一味地強調服從的標準化行為，容易產生以下幾種官僚制度的反功能：
　1.「本位主義」，即專注於個人或小組的利益，而不是整個組織的利益；
　2.過於強調部門的專業分工，導致各部門間缺乏協作和溝通，阻礙了組織的整體目標的實現；
　3.過於強調管理控制的價值，導致組織過度強調紀律和程序，而忽視了實際目標的達成；
　4.法規過於森嚴，導致組織成員將遵守法規視為目標，而不是達成組織的實際目標。

在目標錯置的情況下，常見的組織病象包括：
　1.管理者缺乏領導力和方向感：當組織成員忽視實際目標時，管理者可能會感到困惑和無力。
　2.資源的錯誤分配：當目標被替換成為法規時，資源分配也可能會發生錯誤。因而忽略了真正需要資源的事務。
　3.焦點偏移：他們可能會忽略組織的核心任務，導致組織的焦點偏移。
　4.創新受阻：可能會抑制創新和實驗。這可能會導致組織失去競爭優勢。

總之，為了避免目標錯置的問題，官僚組織應該儘量營造一個自由開放的文化，鼓勵員工主動參與和創新，激發員工的熱情和創造力，讓整個組織更加靈活和適應變化。

以上是對目標錯置的重點整理