地方政府績效管理

《地方政府績效管理》
．近年來，在地方政府績效管理上引進一種新的工具，強調學習良好典範，以建立最佳價值體系，進而提升公部門之行政效率
→此工具的正式名稱為【標竿學習】。
．地方政府績效管理的第一步驟，在於形塑機關願景。
．地方政府績效管理制度關切的焦點，績效管理的重點較重視公共服務的效益，或是民眾滿意度。
．以地方公共服務或計畫為範圍。
．主要工作為設定目標並落實目標。
．績效管理應進行持續性的考核與紀綠。